三步找到适合您的套餐
开始测验您将在哪里落地？
每个国家都有自己的网络。选择您的目的地，查看它的套餐以及当地的移动网络。
墨西哥
坎昆、墨西哥城和尤卡坦。
Telcel · AT&T Mexico · Movistar · Bait
哥伦比亚
卡塔赫纳、麦德林和咖啡产区。
Claro · Movistar · Tigo
哥斯达黎加
阿雷纳尔、蒙特维德和两侧海岸。
Kölbi (ICE) · Claro · Liberty
美国
纽约、金门大桥和国家公园。
AT&T · T-Mobile · Verizon
加拿大
多伦多、温哥华和落基山脉。
Rogers · Bell · Telus
巴拿马
巴拿马城、运河和博卡斯德尔托罗。
Tigo · +Móvil
秘鲁
利马、库斯科和圣谷。
Claro · Movistar · Entel · Bitel
阿根廷
布宜诺斯艾利斯、巴塔哥尼亚和伊瓜苏。
Personal · Claro · Movistar
智利
阿塔卡马和百内国家公园。
Entel · Movistar · Claro · WOM
巴西
里约、圣保罗和伊瓜苏。
Vivo · Claro · TIM
南美洲
一张 eSIM 畅游多个国家。
在售套餐
每个套餐都标明其网络。套餐上的价格就是您支付的价格，含税。
三步上网
01
选择并付款
选择套餐，用银行卡付款。含税总价会在付款前显示。
02
扫描二维码
付款后几秒钟内，二维码会显示在订单页面上。离开该页面前，请将其加入书签或保存二维码。
03
落地后开启
出发前连接 Wi-Fi 安装。抵达后选择 eSIM 线路用于移动数据。
eSIM、机场 SIM 卡还是漫游？
三种上网方式，一目了然。
| eSIM Americas | 机场 SIM 卡 | 原有运营商的漫游 | |
|---|---|---|---|
| 网络 | 套餐上标明的网络 | 取决于哪个柜台营业 | 您的运营商的合作伙伴 |
| 获取方式 | 出发前在线获取二维码 | 落地后排队，通常需要护照 | 手机里已经有 |
| 价格 | 价格固定，付款前显示 | 由柜台决定 | 您的运营商的漫游资费 |
| 保留原号码 | 可以，适用于支持双号的手机 | 仅限有第二个 SIM 卡槽的手机 | 可以 |
| 退款 | 无法使用或未交付时全额退款 | 通常没有 | 不由我们负责 |
机场和漫游两行描述的是一般情况。每个柜台和运营商自行定价。
eSIM 安装与使用帮助
iPhone 和 Android 的分步说明。本网站的每个国家都适用相同的步骤。
安装 eSIM
通过二维码或手动输入代码，适用于 iPhone 和 Android。
落地后开启
落地后开启线路，并将其选为移动数据线路。
无法连接
没有信号或无法上网？按顺序排查的步骤，以及需要发给我们的信息。
退款与丢失的二维码
如何申请退款，以及如何找回丢失的二维码。
拉丁美洲上网指南
在每个国家如何上网：从落地的机场，到接下来要去的地方。每篇指南都列出资料来源和核实日期，并按行程顺序整理从机场准备到市区联网的每一步，出发前就能规划好落地的连接。出发前读一遍，就能把落地的上网安排妥当。
坎昆机场（CUN）：抵达坎昆
抵达坎昆机场须知：电子入境表、VISITAX 游客税、2、3、4 号航站楼的 ADO 大巴、出租车和玛雅列车。坎昆国际机场（CUN）位于酒店区西南不到 10 公里处，ADO 大巴开往坎昆市中心、卡门海滩和图卢姆。金塔纳罗奥州每位外国游客（包括儿童）都要在网上缴纳 VISITAX 游客税。
波哥大机场（BOG）：抵达埃尔多拉多
抵达波哥大埃尔多拉多机场（BOG）：机场位于市中心以西约15公里，需在航班起飞前72小时至1小时内填写免费Check-MIG表格，国际航班在1号航站楼，有免费Wi-Fi、出租车和前往TransMilenio的免费巴士。
利韦里亚机场（LIR）：抵达瓜纳卡斯特
利韦里亚附近的瓜纳卡斯特机场（LIR）是通往太平洋北部海滩的门户：接驳车、租车，以及开往塔马林多和科科海滩的巴士。请带好离境证明；12 月至 4 月旱季请提前预订接驳车，并提前装好 eSIM，落地后开启线路。
纽约机场（JFK）：抵达与上网
约翰·肯尼迪国际机场（JFK）位于皇后区，在曼哈顿东南约 24 公里处。航站楼有免费 Wi-Fi，AirTrain 连接牙买加站与霍华德海滩站，可换乘地铁和 LIRR，USA eSIM 在 AT&T 上让你上网。
多伦多机场（YYZ）：抵达与上网
多伦多皮尔逊国际机场（YYZ）位于多伦多市中心西北约 23 公里处，UP Express 列车从航站楼开往 Union Station 约需 25 分钟。航站楼有免费 Wi-Fi、900 路巴士，eSIM 在加拿大网络上漫游即可上网。
巴拿马城机场（PTY）：抵达与上网
抵达巴拿马城的托库门机场（PTY）：航站楼有免费 Wi-Fi，出租车和网约车约 30 分钟可到市中心，套餐在巴拿马网络上漫游，只把 eSIM 线路的数据漫游打开即可上网。托库门国际机场（PTY）位于巴拿马城以东约 24 公里处，出租车和网约车约 30 分钟可到市中心。
常见问题
我可以购买 eSIM 吗？
可以。每个国家页面都会显示套餐、价格和购买按钮。付款后几秒钟内，二维码就会显示在订单页面上。
我会如何收到 eSIM？
付款后几秒钟内，二维码会显示在订单页面上。离开该页面前，请将其加入书签或保存二维码。二维码通常只能安装一次。
可以退款吗？
可以，前提是 eSIM 未能交付或无法正常使用。能正常使用的 eSIM 不会因为您改变主意而退款。请将订单链接发送至 contact@esimamericas.com。
可以保留我自己的号码吗？
可以，前提是手机支持双号。您原来的 SIM 卡继续用于通话和短信，旅行 eSIM 负责流量。请关闭原号码的数据漫游。
你们覆盖哪些国家？
国家页面包括墨西哥、哥伦比亚、哥斯达黎加、秘鲁、阿根廷、智利和巴西，另有适合多国旅行的南美洲套餐。不提供古巴。没有可交付套餐的国家不会显示购买按钮。
eSIM 由谁销售？
eSIM Americas 由位于香港的 Roamworks Limited 漫行有限公司 运营。套餐由我们自行销售。我们不是电信运营商。