Movistar en Chile

Las cifras de aquí vienen de la SUBTEL, el regulador de telecomunicaciones de Chile, de las propias páginas de Movistar y de la prensa chilena y especializada, cada una con su fecha.

Las líneas de Movistar en el recuento de la SUBTEL

La SUBTEL considera una línea móvil cuando tuvo uso en los 30 días anteriores. A fines de junio de 2026 encontró 5.403.952 líneas de Movistar, el 22,8 % del total nacional, frente a 5.677.058 un año antes. La mayoría son líneas de contrato: 4.730.477 en junio de 2026, con 673.475 de prepago. Eso dejaba a Movistar con el 16,2 % de las líneas prepago del país y el 24,2 % de sus líneas de contrato.

Cómo crecieron el 4G y el 5G de Movistar

Movistar abrió el 4G el 14 de noviembre de 2013 en la banda de 2,6 GHz, con cobertura en todas las regiones, y dijo que esperaba duplicar esa cobertura durante 2014. Su 5G entró en servicio en diciembre de 2021, cuando la SUBTEL anunció que Movistar, Entel y WOM habían activado la tecnología. Movistar había prometido 5G en las 16 regiones para marzo de 2022, con 1.500 estaciones base, y en julio de 2022 informó 5G en 340 comunas y más de 500.000 clientes usándolo.

Para junio de 2026 la SUBTEL contaba 2.143.385 conexiones de Movistar en 5G, más que las 1.945.842 que contaba en 4G, y ninguna en 2G. En julio de 2026 la empresa dijo que más de la mitad de los datos que cruzan su red móvil en la Región Metropolitana usaban 5G, y que el uso de su red 5G en todo el país había crecido un 25 % en un año.

¿De quién es Movistar ahora?

Telefónica vendió su negocio en Chile en febrero de 2026. El comprador fue una sociedad controlada por NJJ, con el 51 %, y por Millicom, el grupo detrás de la marca Tigo, con el 49 %, que juntas compraron el 99,4 % de Telefónica Chile. El 10 de febrero de 2026 la SUBTEL dijo que la empresa había garantizado la continuidad de sus operaciones y que se reuniría con los nuevos accionistas. Un directorio formado por personas de Millicom y NJJ se comunicó al regulador del mercado el 1 de mayo de 2026.

La empresa que vende las líneas sigue siendo Telefónica Móviles Chile S.A., como indican las condiciones de contrato móvil de Movistar de agosto de 2026. Millicom solicitó registrar la marca Tigo en Chile el 30 de abril de 2026, pero en octubre de 2026 la gerenta general, Carolina Vallejo, dijo que no se había tomado ninguna decisión sobre un cambio de nombre.

eSIM en líneas de Movistar

La página de eSIM de Movistar dice que la SIM digital no tiene costo. Un cliente que contrata un plan móvil la instala desde la configuración del teléfono, y luego la línea se gestiona en la app Mi Movistar. Para iPhone, la página pide un XR o un modelo más nuevo; en otros teléfonos, marcar *#06# muestra un número EID cuando el equipo admite eSIM.

Conseguir una línea prepago de Movistar como visitante

Movistar dijo en octubre de 2026 que había abierto o renovado 55 sucursales en los últimos meses y que planeaba 40 más antes de fin de año. Un visitante que compra allí un chip prepago pasa ahora por una verificación de identidad: según las reglas de la SUBTEL vigentes desde el 20 de agosto de 2026, el operador registra el nombre, la dirección y el número de cédula de identidad o pasaporte del titular antes de activar o recargar la línea. La verificación puede hacerse con huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad o un código en dos pasos.

El teléfono tiene su propia regla. Un equipo comprado fuera de Chile sigue funcionando con una SIM local durante 30 días desde su primera conexión, según el sistema de IMEI vigente desde febrero de 2019; después tiene que estar en el registro, un trámite que puede hacer la compañía móvil o un certificador autorizado.

Instalar la eSIMEncenderla al aterrizarSin conexión