Tigo en Colombia

Las cifras de aquí vienen de la CRC, el regulador de comunicaciones de Colombia, a través de su herramienta de datos DaTIC, de los documentos que Millicom presenta ante la SEC y de la prensa colombiana, cada una con su fecha.

¿Cuántas líneas tiene Tigo?

DaTIC contó 16,39 millones de líneas de Tigo a fines de junio de 2026, cerca del 19 % de los 86,97 millones de líneas móviles de Colombia. Siete de cada diez eran prepago: 11,47 millones, frente a 4,92 millones pospago. El total ha variado de un trimestre a otro, de 18,81 millones en septiembre de 2025 a 17,10 millones en marzo de 2026. La serie de DaTIC para Tigo empieza en 2012, con 5,89 millones de líneas en el primer trimestre, y desde entonces sus líneas pospago han pasado de 0,98 millones a 4,92 millones. En los datos del regulador, la empresa aparece con su razón social, Colombia Móvil.

El 4G y el 5G de Tigo

Tigo empezó a vender 4G LTE el 3 de diciembre de 2013, el mismo día que Movistar, en Bogotá, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga. Los teléfonos necesitaban la banda 4 de LTE, la de 1.700 MHz. El 5G de Tigo entró en servicio el 23 de febrero de 2024, el mismo día en que Claro y Movistar encendieron el suyo. Para ello, Tigo y Movistar se habían presentado juntas a la subasta del 20 de diciembre de 2023 y ganaron el bloque 1 de la banda de 3,5 GHz, de 80 MHz, por COP 318.306 millones.

¿De quién es Tigo?

Tigo es la marca de Colombia Móvil, filial de UNE EPM Telecomunicaciones. UNE y sus filiales operan con el nombre Tigo desde abril de 2019, sin dejar sus razones sociales. Hasta enero de 2026 Millicom y EPM tenían cada una la mitad de UNE. Millicom compró entonces las acciones de EPM por unos COP 2,1 billones, unos USD 571 millones, y cerró la operación el 29 de enero de 2026. El 6 de febrero de 2026 también se quedó con el 67,5 % de Colombia Telecomunicaciones, la empresa que opera Movistar, y el 27 de abril de 2026 completó la compra del 32,5 % restante.

¿Qué pasa con Movistar?

Las dos redes ya comparten su acceso móvil. En enero de 2025 operaban una red única en Ibagué, con 12 sitios, y en el área urbana de Madrid, Cundinamarca, mientras cada empresa seguía vendiendo sus servicios por su cuenta. En octubre de 2026 Millicom lanzó «Movistar ahora es Tigo», un paso gradual de la marca Movistar a una sola marca Tigo. Anunció inversiones por COP 8,5 billones en cuatro años. Su plan de red de 2026 a 2028 suma más de 1.100 sitios, hasta 11.500 en total, y lleva el 5G de 128 a 324 municipios, con más de 4.000 sitios que lo ofrecen.

La eSIM propia de Tigo

Tigo vende una línea eSIM prepago en su sitio web, que se compra y se activa en línea, con llamadas ilimitadas dentro de Colombia. Su página pide un teléfono liberado que funcione con la eSIM de Tigo: al marcar *#06# debería aparecer un código EID. También advierte que una eSIM que borres no se puede volver a instalar.

Instalar la eSIMEncenderla al aterrizarSin conexión