Bitel en Perú

Los números de esta página vienen del OSIPTEL, el regulador de telecomunicaciones de Perú, de las propias páginas de Bitel y de notas de prensa, cada uno con su fecha.

Una red de Vietnam

Bitel pertenece a Viettel, el grupo vietnamita de telecomunicaciones, y la empresa que la opera es Viettel Perú S.A.C. Viettel Global, del mismo grupo, gestiona sus proyectos en el extranjero. Bitel empezó a operar a fines de julio de 2014, como confirmó entonces el OSIPTEL. Había prometido al Estado peruano 15.000 líneas en funcionamiento para el 26 de julio de 2014, y para el 10 de julio ya funcionaba en Lima, Ica, Trujillo y Tumbes. VietNamNet informó en octubre de 2014 que el 3G de Bitel llegaba a casi el 80 % de la población de Perú.

¿Cuántas líneas tiene Bitel?

El OSIPTEL situó a Bitel en el 24,68 % de los 39,64 millones de líneas con tráfico en los tres meses hasta junio de 2026. En marzo de 2026 la cifra era del 24,01 %, y solo Claro, con el 33,39 % en junio, tenía más. La portabilidad numérica fue en sentido contrario en septiembre de 2026: Bitel perdió 130.782 líneas hacia otros operadores y recibió 110.401, una pérdida neta de 20.381.

En el índice de calidad 4G del OSIPTEL de agosto de 2026, Bitel obtuvo el 79,32 %. El índice combina las velocidades de bajada y subida, la latencia, la pérdida de paquetes y el tiempo en 4G.

¿Cuándo empezaron el 4G y el 5G de Bitel?

Bitel abrió con 3G. Su 4G llegó más tarde de lo previsto, el 16 de diciembre de 2016, con 1.750 estaciones base que cubrían 500 centros poblados.

Bitel presentó su red 5G en una gala en Lima con la que celebró su décimo aniversario, con la presencia del presidente de Viettel Group. ZTE fechó su comunicado sobre el evento el 20 de enero de 2025. En la subasta de 2025, Viettel Perú S.A.C. ganó 100 MHz en la banda de 3,5 GHz.

El mapa 5G de Bitel muestra dos capas: un área de cobertura garantizada y un área de capacidad de red adicional. Puedes buscar por departamento, provincia, distrito y centro poblado, y Bitel presenta el mapa como una referencia.

Caminos rurales en las obligaciones de la subasta

Bitel asumió en la subasta de 2025 más localidades rurales que cualquiera de los otros tres operadores. Viettel Perú se comprometió a llevar el 4G a 658 localidades rurales y a lo largo de 615 km de corredores viales, frente a entre 416 y 445 localidades para cada uno de los demás. También asumió el servicio 5G para 51 hospitales de nivel III, 49 universidades nacionales y 1.056 colegios. Todas las obligaciones de 4G vencen dentro de los cuatro años siguientes al contrato.

eSIM y teléfonos en Bitel

Bitel vende eSIM en sus propias tiendas. El personal te da un código QR, lo escaneas desde la configuración del teléfono y esperas el mensaje de confirmación. Un cliente también puede cambiar una SIM física por una eSIM en una tienda Bitel, y la página de Bitel permite comprobar si un teléfono Samsung o Apple admite eSIM.

Un teléfono comprado fuera de Perú puede quedar bloqueado en una línea peruana si no está en la lista blanca del Renteseg. La guía del OSIPTEL del 31 de agosto de 2026 dice que se registra en el centro de atención de tu operador, sin costo, mostrando el teléfono y tu documento de identidad.

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