Что такое eSIM на самом деле
eSIM — это чип, впаянный в ваш телефон. Вместо покупки физической SIM в киоске вы сканируете QR-код или нажимаете ссылку активации, и тариф загружается на этот чип. Ваша домашняя SIM остаётся в телефоне, так что вы сохраняете свой обычный номер для банковских кодов и WhatsApp, пока eSIM обеспечивает передачу данных в Колумбии.
Две причины, по которым это особенно удобно именно для Колумбии:
- Вы прилетаете на связи. В Эль-Дорадо, Хосе Мария Кордова и Рафаэль Нуньес есть Wi-Fi, но вам нужны данные ещё до того, как вы доберётесь до стоянки такси. Установка дома решает эту проблему.
- Без очереди и ксерокопии паспорта. Стойки SIM в аэропортах Боготы и Медельина не всегда открыты, когда приземляется ваш рейс, а оформление документов отнимает время, которое вы предпочли бы потратить на дорогу до отеля.
Поддерживает ли ваш телефон eSIM?
Большинство телефонов, выпущенных примерно с 2018 года, поддерживают, но есть исключения — некоторые региональные модели и ряд аппаратов, заблокированных оператором. Проверьте за минуту с помощью нашего руководства: Поддерживает ли ваш телефон eSIM?. Если ваш телефон заблокирован под оператора, разблокируйте его до поездки; это процедура оператора, и eSIM не может её обойти.
Что купить для Колумбии
eSIM Колумбии — это тариф, о котором идёт речь в этой статье. Он продаётся в магазине Колумбии на том языке, на котором вы читаете этот текст, и покрывает основные туристические маршруты страны — Боготу, Медельин, Картахену, кофейный регион и карибское побережье.
Купить здесь: eSIM Колумбии.
Одна страна или несколько?
| Ваша поездка | Что купить |
|---|---|
| Только Колумбия (Богота, Медельин, Картахена, кофейный регион) | eSIM Колумбии |
| Колумбия плюс Перу, Эквадор, Чили, Аргентина или Бразилия | eSIM Южной Америки — один тариф на все границы |
| Колумбия плюс США, Канада или Мексика | eSIM Северной Америки для северного отрезка |
| Более длинный маршрут по Латинской Америке | Тариф Южной Америки для южного отрезка, тариф Центральной Америки, если вы направляетесь на север через Панаму |
Если ваш маршрут — одна страна с пересадкой, страновой тариф обычно проще и дешевле. Если вы пересекаете наземные границы — скажем, из Колумбии в Эквадор или дальше в Перу — прочитайте Южная Америка: пересечение границ и связь в пути, прежде чем решать.
Как установить и активировать
- Купите тариф в магазине Колумбии, пока у вас ещё есть домашний Wi-Fi.
- Установите его. QR-код и инструкции придут по электронной почте. Пошагово: Установка eSIM.
- Оставьте её выключенной до прилёта. eSIM, включённая до отъезда, может начать использовать срок действия раньше времени.
- Включите её после прилёта и включите роуминг данных для этой линии — это нормально для туристических eSIM и не означает дополнительных расходов. Полное руководство: Включите eSIM после прилёта.
- Настройте линию данных. В настройках мобильной связи телефона выберите eSIM как линию для мобильных данных, а домашнюю SIM оставьте для звонков и сообщений.
Если ничего не подключается, пройдите eSIM не подключается, прежде чем считать тариф неисправным — в большинстве случаев дело в переключателе роуминга или выбранной не той линии данных.
По прилёте: чего ожидать в каждом аэропорту
- Богота (BOG), Эль-Дорадо — самый загруженный пункт прибытия в стране, и именно здесь работающий телефон особенно важен для вызова такси и поиска отеля. См. Аэропорт Боготы (BOG): прибытие в Эль-Дорадо.
- Медельин (MDE), Хосе Мария Кордова — аэропорт находится далеко за городом, поэтому проверьте свой трансфер до прилёта: Аэропорт Медельина (MDE): прибытие в Хосе Мария Кордова.
- Картахена (CTG), Рафаэль Нуньес — короткая дорога от старого города и ворота к островам Росарио: Аэропорт Картахены (CTG): прибытие в Рафаэль Нуньес.
Когда вы уже в городе, наши гиды по городам охватывают практическую сторону: Медельин: метро, Комuna 13 и день в Гуатапе, Картахена: старый город, такси и острова Росарио и Кофейный регион Колумбии: Саленто, Кокора и кофейные городки.
Привычки в использовании данных, которые экономят деньги
- Скачайте офлайн-карты для городов, по которым будете гулять. Связь в Колумбии в целом хорошая в городах, более неровная в долгих междугородних поездках и в национальных парках.
- Используйте WhatsApp для всего. Это стандарт для такси, туроператоров и гостевых домов в Колумбии, и он работает через данные.
- Оставьте домашнюю SIM для звонков, а данные пусть несёт eSIM, чтобы не платить роуминговые тарифы за карты.
- Сверьте размер тарифа со своими привычками. Активное видео и раздача интернета быстро расходуют тариф; если вы работаете в дороге, берите больше до вылета, а не докупайте в середине поездки.
Если что-то пошло не так
Публичной страницы поиска заказа нет — ссылка на заказ и QR-код приходят по электронной почте, так что сохраните это письмо. Если вы его потеряли или хотите узнать о статусе возврата, начните с Возвраты и потерянные QR-коды. Более широкий Центр помощи охватывает установку, активацию и устранение неполадок по порядку.
Коротко
Купите eSIM Колумбии в магазине Колумбии до вылета, установите её через Wi-Fi и включите, когда приземлитесь. Если ваша поездка захватывает другие страны Южной Америки, возьмите вместо этого тариф Южной Америки. Всё остальное — аэропорт, такси, первый кофе — проще, когда данные уже работают.
