eSIM не подключается
Нет связи? Проверьте, что линия eSIM Americas включена и выбрана для мобильных данных, а роуминг данных настроен как на странице тарифа, затем перезагрузите.

Начните с телефона, а не с новой eSIM.
Убедитесь, что линия eSIM Americas включена и выбрана для мобильных данных, а роуминг данных настроен так, как сказано на странице тарифа. На основной линии держите роуминг данных выключенным. Перезагрузите телефон. Подождите десять минут с разблокированным экраном.
Если интернета всё ещё нет, запишите, какое название сети показывает телефон, и напишите на contact@esimamericas.com. Отправьте ссылку на заказ, модель телефона и снимок экрана с настройками мобильной сети. Мы можем проверить только заказ, который доставили мы.
На этой странице нет оценки покрытия. Сигнал зависит от сети, указанной в тарифе, вашего телефона и места, где вы находитесь.
Вопросы
Куда писать?
На contact@esimamericas.com, со ссылкой на заказ, моделью телефона и снимками экрана с настройками мобильной сети.
Выходите в интернет в Латинской Америке
Выберите страну: каждый тариф показывает сеть, число дней и цену до оплаты, а QR-код появляется через несколько секунд после оплаты.
Открыть центр помощиПроверить телефон
Нужна ещё помощь? contact@esimamericas.com