Язык: Русский
Меню

eSIM не подключается

Нет связи? Проверьте, что линия eSIM Americas включена и выбрана для мобильных данных, а роуминг данных настроен как на странице тарифа, затем перезагрузите.

Путешественница с телефоном смотрит на Чичен-Ицу, колониальный городок, Мачу-Пикчу, тукана, ламу и вершины Анд
Коротко
Проверьте, что линия eSIM Americas включена и выбрана для мобильных данных, а роуминг данных настроен так, как говорит страница тарифа; затем перезагрузите телефон и подождите десять минут. Данных всё нет? Напишите на contact@esimamericas.com, указав ссылку на заказ и модель телефона.
Проверено 27 сентября 2026 г.

Начните с телефона, а не с новой eSIM.

Убедитесь, что линия eSIM Americas включена и выбрана для мобильных данных, а роуминг данных настроен так, как сказано на странице тарифа. На основной линии держите роуминг данных выключенным. Перезагрузите телефон. Подождите десять минут с разблокированным экраном.

Если интернета всё ещё нет, запишите, какое название сети показывает телефон, и напишите на contact@esimamericas.com. Отправьте ссылку на заказ, модель телефона и снимок экрана с настройками мобильной сети. Мы можем проверить только заказ, который доставили мы.

На этой странице нет оценки покрытия. Сигнал зависит от сети, указанной в тарифе, вашего телефона и места, где вы находитесь.

Вопросы

Куда писать?

На contact@esimamericas.com, со ссылкой на заказ, моделью телефона и снимками экрана с настройками мобильной сети.

Выходите в интернет в Латинской Америке

Выберите страну: каждый тариф показывает сеть, число дней и цену до оплаты, а QR-код появляется через несколько секунд после оплаты.

Открыть центр помощиПроверить телефон

Нужна ещё помощь? contact@esimamericas.com

Все страны: 11