Hjälpcenter

Installera och slå på eSIM:et, lös anslutningsproblem och be om återbetalning för ett paket från eSIM Americas.

Det här hjälpcentret gäller bara paket från eSIM Americas. Stegen är desamma oavsett vilken landsida du kom från.

Installera via wifi innan du flyger. Slå på reselinjen för mobildata när du landar. Skriv till oss om linjen inte går att få att fungera.

De här artiklarna beskriver vad som händer när du har köpt ett paket.

Installera eSIM

Välj ditt land: varje paket visar sitt nät, sina dagar och sitt pris innan du betalar, och QR-koden visas några sekunder efter betalningen.