Språk: Svenska
Meny

eSIM:et ansluter inte

Ingen anslutning? Kontrollera eSIM-linjen och mobildatan och starta om telefonen innan du skriver till oss.

En resenär med mobilen i handen blickar ut över Chichén Itzá, en kolonial stad, Machu Picchu, en tukan, en lama och Andernas toppar
Kort svar
Kontrollera att linjen från eSIM Americas är på och vald för mobildata och att dataroaming är inställt som din paketsida säger, starta sedan om telefonen och vänta tio minuter. Fortfarande ingen data? Skriv till contact@esimamericas.com med orderlänken och telefonmodellen.
Kontrollerat 27 september 2026

Börja med telefonen, inte med ett nytt eSIM.

Kontrollera att linjen från eSIM Americas är påslagen och vald för mobildata, och att dataroaming är inställt så som din paketsida säger. Håll dataroaming avstängt på ditt vanliga nummer. Starta om telefonen. Vänta tio minuter med skärmen upplåst.

Om det fortfarande inte finns någon data, notera vilket nätnamn telefonen visar och skriv till contact@esimamericas.com. Skicka orderlänken, telefonmodellen och en skärmbild av mobilinställningarna. Vi kan bara titta på en order som vi har levererat.

Den här sidan publicerar inget täckningsbetyg. Signalen beror på nätet som står på paketet, din telefon och var du befinner dig.

Frågor

Vem skriver jag till?

contact@esimamericas.com, med orderlänken, telefonmodellen och skärmbilder av mobilinställningarna.

Kom online i Latinamerika

Välj ditt land: varje paket visar sitt nät, sina dagar och sitt pris innan du betalar, och QR-koden visas några sekunder efter betalningen.

Öppna hjälpcentretKontrollera din telefon

Behöver du mer hjälp? contact@esimamericas.com

Alla 11 länder