Tigo ในปานามา

ตัวเลขด้านล่างมาจาก ASEP หน่วยงานกำกับดูแลสาธารณูปโภคของปานามา จากเอกสารที่ Millicom ยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ จากศูนย์ช่วยเหลือของ Tigo เอง และจากสื่อเฉพาะทาง โดยแต่ละรายการมีวันที่กำกับ

จาก Movistar สู่ Tigo

เครือข่ายมือถือของ Tigo เริ่มต้นในชื่อ Movistar Panamá ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจท้องถิ่นของ Telefónica Millicom ซื้อ Telefónica Móviles Panamá เสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2019 โดยซื้อผ่าน Cable Onda ผู้ดำเนินการเคเบิลที่ Millicom ควบคุมมาตั้งแต่เดือนธันวาคม 2018 ดีลนี้นำลูกค้ามือถือราว 1.6 ล้านรายมาด้วย พร้อมเครือข่าย 4G ที่ในตอนนั้นครอบคลุมประชากร 80% เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2020 ธุรกิจมือถือเลิกใช้ชื่อ Movistar และเปลี่ยนมาใช้แบรนด์ Tigo Millicom ซื้อหุ้นที่เหลือ 20% ของ Cable Onda ซึ่งปัจจุบันชื่อ Telecomunicaciones Digitales ในเดือนมิถุนายน 2022 รายงานประจำปี 2025 ของ Millicom ระบุว่าบริษัทมือถือ Grupo de Comunicaciones Digitales เป็นบริษัทที่ Millicom ถือหุ้นทั้งหมด

Tigo มีกี่สาย

ASEP ไม่ได้แยกสถิติมือถือตามผู้ดำเนินการเครือข่าย ตารางตัวชี้วัดนับการสมัครใช้มือถือในปานามาได้ 6,127,200 รายการในปี 2024 ซึ่งเป็นตัวเลขประมาณการ เป็นแบบเติมเงิน 5,009,787 รายการ และแบบรายเดือน 1,117,413 รายการ ในยอดรวมปี 2024 นี้ 4,546,100 รายการเป็นลูกค้า LTE การนับของ Millicom เองสำหรับ Tigo คือลูกค้ามือถือ 2,946,000 ราย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2025 เทียบกับ 2,820,000 รายเมื่อหนึ่งปีก่อน และ 2,642,000 ราย ณ สิ้นปี 2023

4G ตอนนี้ 5G ตามมาทีหลัง

Movistar Panamá ประกาศบริการ 4G LTE ในเดือนมีนาคม 2015 บนย่าน 700 MHz โดยเปิดในบางส่วนของเมืองหลวง รวมถึงท่าอากาศยานนานาชาติ Tocumen, Ancón และ El Dorado ศูนย์ช่วยเหลือของ Tigo ยังระบุย่านนั้น คือ LTE band 28 ที่ 700 MHz ว่าเป็นย่านที่โทรศัพท์ต้องรองรับสำหรับ LTE และระบุว่าโทรศัพท์จะกลับไปใช้ 3G ในที่ที่ LTE ไปไม่ถึง รายงานปี 2025 ของ Millicom ระบุคลื่นความถี่ของ Tigo ในปานามาเป็น 2x15 MHz ที่ 700 MHz, 2x12.5 MHz ที่ 850 MHz, 2x20 MHz ที่ 1900 MHz และ 2x20 MHz ในย่าน AWS โดยใบอนุญาตทุกใบมีอายุถึงปี 2036

ในเดือนกรกฎาคม 2026 Tigo ระบุว่าจะจ่ายเงินให้รัฐ 5 ถึง 6 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับคลื่นความถี่ใหม่ในย่าน 3.5 GHz และ 2.6 GHz และวางแผนเปิด 5G เชิงพาณิชย์ระหว่างปลายปี 2026 ถึงต้นปี 2027

eSIM บนสายของ Tigo

Tigo มี eSIM สำหรับลูกค้ามือถือแบบเติมเงินและรายเดือน ศูนย์ช่วยเหลือระบุว่าเจ้าของบัญชีต้องมาที่ร้าน Tigo พร้อมเอกสารแสดงตน และติดตั้งสายโดยสแกน QR โค้ด รายชื่อรุ่นที่รองรับมีตั้งแต่ iPhone 13 ถึง iPhone 18 รวมถึงโทรศัพท์ Samsung, Honor และ Motorola ด้วย iPhone 16 ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกาซึ่งใช้ได้เฉพาะ eSIM ใช้กับสาย Tigo ได้หากรองรับ LTE band 28

การลงทะเบียนซิม Tigo

สายเติมเงินใหม่ในทุกเครือข่ายของปานามาต้องลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2023 Tigo อ้างแนวทางของ ASEP และกฎหมายฉบับที่ 51 ปี 2009 ซึ่งแก้ไขโดยกฎหมายฉบับที่ 13 ปี 2018 ลูกค้าชาวต่างชาติแสดงหนังสือเดินทาง ส่วนชาวปานามาแสดงบัตรประจำตัวทั้งสองด้าน แบบฟอร์มที่ registro.tigo.com.pa ซึ่งเข้าถึงได้จากลิงก์ที่ส่งทาง SMS ด้วย ขอชื่อ วันเกิด หมายเลขเอกสาร และภาพถ่ายเอกสารที่ชัดเจน บริการของสายจะยังไม่เปิดใช้งานจนกว่าจะกรอกแบบฟอร์มครบ

ติดตั้ง eSIMเปิดใช้หลังลงจอดเชื่อมต่อไม่ได้