การคืนเงินและ QR โค้ดที่หาย
คืนเงินเต็มจำนวนหาก eSIM ไม่ได้ถูกส่งมอบหรือใช้งานไม่ได้และเราแก้ไขไม่ได้ วิธีขอคืนเงิน และวิธีหารหัส QR โค้ดที่หายในหน้าคำสั่งซื้อ
เขียนถึง contact@esimamericas.com พร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อ หรืออีเมลที่ใช้ชำระเงินและวันที่ชำระเงิน
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากเราไม่ได้ส่งมอบ eSIM หรือหาก eSIM ใช้งานไม่ได้และเราแก้ไขไม่ได้ eSIM ที่ใช้งานได้จะไม่คืนเงินเพราะทริปเปลี่ยนหรือคุณไม่ต้องการแล้ว ตรวจสอบว่าโทรศัพท์รองรับ eSIM ก่อนจ่ายเงิน
เงินคืนจะกลับเข้าบัตรใบเดิม ธนาคารของคุณเป็นผู้กำหนดว่าจะแสดงในรายการเดินบัญชีเมื่อไร
QR โค้ดยังอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ เปิดหน้านั้นจากบุ๊กมาร์กหรือประวัติของเบราว์เซอร์ เราไม่นำ QR โค้ดจริงไปใส่ในแชทหรือบริการคลาวด์ หากลิงก์หาย ให้เขียนถึงเราจากอีเมลที่ใช้ชำระเงิน
ลิงก์คำสั่งซื้อหายใช่ไหม
กรอกอีเมลที่ใช้ชำระเงิน หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ หากต้องการ QR โค้ดตอนนี้ ให้เขียนถึงเราจากที่อยู่ที่ใช้ชำระเงิน
คำถาม
เปลี่ยนใจแล้วขอคืนเงินได้ไหม
ไม่ได้ การคืนเงินมีไว้สำหรับ eSIM ที่ไม่ได้ถูกส่งมอบหรือใช้งานไม่ได้
ใช้เน็ตในละตินอเมริกา
เลือกประเทศของคุณ ทุกแพ็กเกจแสดงเครือข่าย จำนวนวัน และราคาก่อนที่คุณจะชำระเงิน และ QR โค้ดจะแสดงภายในไม่กี่วินาทีหลังชำระเงิน
เปิดศูนย์ช่วยเหลือตรวจสอบโทรศัพท์
ยังต้องการความช่วยเหลือไหม contact@esimamericas.com