Tigo tại Panama

Các số liệu dưới đây đến từ ASEP, cơ quan quản lý dịch vụ công của Panama, từ hồ sơ Millicom nộp cho Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ, từ trung tâm trợ giúp của chính Tigo và từ báo chí chuyên ngành, mỗi số liệu đều kèm ngày.

Từ Movistar đến Tigo

Mạng di động của Tigo khởi đầu là Movistar Panamá, chi nhánh tại Panama của Telefónica. Millicom hoàn tất việc mua Telefónica Móviles Panamá ngày 29 tháng 8 năm 2019, thông qua Cable Onda, công ty truyền hình cáp mà Millicom kiểm soát từ tháng 12 năm 2018. Thương vụ mang về khoảng 1,6 triệu khách hàng di động và một mạng 4G khi đó phủ 80% dân số. Ngày 27 tháng 8 năm 2020, mảng di động bỏ tên Movistar và mang thương hiệu Tigo. Tháng 6 năm 2022, Millicom mua nốt 20% còn lại của Cable Onda, nay có tên Telecomunicaciones Digitales. Báo cáo thường niên 2025 của Millicom ghi công ty di động, Grupo de Comunicaciones Digitales, là công ty do Millicom sở hữu toàn bộ.

Tigo có bao nhiêu thuê bao?

ASEP không tách số liệu di động theo nhà mạng. Các bảng chỉ số của cơ quan này ghi nhận 6.127.200 thuê bao di động tại Panama năm 2024, là con số ước tính, với 5.009.787 thuê bao trả trước và 1.117.413 thuê bao theo hợp đồng. Trong tổng số năm 2024 đó, 4.546.100 là khách hàng LTE. Theo số liệu của chính Millicom, Tigo có 2.946.000 khách hàng di động vào ngày 31 tháng 12 năm 2025, so với 2.820.000 một năm trước và 2.642.000 vào cuối năm 2023.

4G hôm nay, 5G sau này

Movistar Panamá công bố dịch vụ 4G LTE vào tháng 3 năm 2015, trên băng tần 700 MHz. Dịch vụ mở tại một số khu vực chọn lọc của thủ đô, trong đó có Sân bay Quốc tế Tocumen, Ancón và El Dorado. Trung tâm trợ giúp của Tigo đến nay vẫn nêu băng tần đó, LTE band 28 ở 700 MHz, là băng mà điện thoại phải hỗ trợ để dùng LTE, và cho biết máy sẽ lùi về 3G ở nơi LTE không phủ tới. Báo cáo năm 2025 của Millicom liệt kê băng tần của Tigo tại Panama gồm 2x15 MHz ở 700 MHz, 2x12,5 MHz ở 850 MHz, 2x20 MHz ở 1900 MHz và 2x20 MHz ở băng AWS, với mọi giấy phép có hiệu lực đến năm 2036.

Tháng 7 năm 2026, Tigo cho biết sẽ trả nhà nước từ 5 đến 6 triệu USD cho băng tần mới ở băng 3,5 GHz và 2,6 GHz. Hãng dự kiến ra mắt 5G thương mại trong khoảng từ cuối năm 2026 đến đầu năm 2027.

eSIM trên thuê bao Tigo

Tigo cung cấp eSIM cho khách hàng di động trả trước và trả sau. Trung tâm trợ giúp cho biết chủ thuê bao phải đến cửa hàng Tigo cùng giấy tờ tùy thân, và thuê bao được cài bằng cách quét mã QR. Danh sách máy tương thích trải từ iPhone 13 đến iPhone 18, cùng các điện thoại Samsung, Honor và Motorola. Một chiếc iPhone 16 mua tại Mỹ, vốn chỉ dùng eSIM, có thể chạy trên thuê bao Tigo nếu máy hỗ trợ LTE band 28.

Đăng ký SIM Tigo

Thuê bao trả trước mới trên mọi mạng tại Panama phải đăng ký từ ngày 15 tháng 11 năm 2023. Tigo viện dẫn hướng dẫn của ASEP và Luật 51 năm 2009, được sửa đổi bởi Luật 13 năm 2018. Khách hàng nước ngoài xuất trình hộ chiếu; người Panama xuất trình hai mặt thẻ căn cước. Biểu mẫu tại registro.tigo.com.pa, cũng có thể mở qua đường link gửi bằng SMS, yêu cầu họ tên, ngày sinh, số giấy tờ và ảnh chụp rõ nét của giấy tờ. Khi biểu mẫu chưa hoàn tất, các dịch vụ của thuê bao chưa được kích hoạt.

Cài đặt eSIMBật lên sau khi hạ cánhKhông có kết nối