Como conferimos

O que o cartão de um plano mostra

Antes do pagamento, cada cartão de plano mostra a rede em que o plano funciona (num plano para vários países, a região), os dados, o número de dias e o preço. Os preços vêm da nossa própria loja, com impostos incluídos, e são os mesmos em todos os idiomas deste site.

Quando um plano está à venda

Um plano só pode ser escolhido enquanto está em estoque e podemos entregá-lo. Qualquer outro plano mostra “Em breve” ou “Esgotado” no lugar do botão e não pode ser comprado.

Redes, lugares e aeroportos

Uma página de país cita as redes móveis daquele país. Cada nota sobre uma rede, um lugar ou um aeroporto é um fato de uma das fontes listadas no fim da página, entre elas o órgão regulador de telecomunicações e as redes que a página cita. As páginas não classificam as redes e não inventam números de cobertura nem avaliações. Se não conferimos um fato, a página diz isso em vez de preencher o vazio.

Os guias citam as fontes no fim da página, com a data em que foram conferidas.

Reembolsos

Você recebe reembolso integral se o eSIM não for entregue, ou se não funcionar e não conseguirmos resolver. Um eSIM que funciona não é reembolsado, nem se você decidir não usá-lo. Os detalhes estão na política de reembolso.

Quem escreve as nossas páginas e como avisar de um erro está na nossa política editorial.