Perguntas
Respostas sobre comprar um plano da eSIM Americas, a entrega, reembolsos e quem vende. Um plano só fica à venda enquanto pudermos entregá-lo.
Estas respostas estão de acordo com o resto do site. Um plano só fica à venda enquanto pudermos entregá-lo.
Perguntas
Posso comprar um eSIM?
Sim. Cada página de país mostra os planos com preços e o botão de compra. Seu QR code aparece na página do pedido segundos após o pagamento.
Como vou receber o eSIM?
O QR code aparece na página do seu pedido segundos após o pagamento. Salve essa página nos favoritos ou guarde o QR code antes de sair dela. Um QR code em geral só se instala uma vez.
Posso receber reembolso?
Sim, se o eSIM não for entregue ou não funcionar. Um eSIM que funciona não é reembolsado porque você mudou de ideia. Escreva para contact@esimamericas.com com o link do pedido.
Posso manter o meu número?
Sim, num telefone com duas linhas. Seu chip de sempre continua para chamadas e mensagens, e o eSIM de viagem cuida dos dados. Desligue o roaming de dados no seu chip de sempre.
Quais países vocês cobrem?
Temos páginas para México, Colômbia, Costa Rica, Peru, Argentina, Chile e Brasil, mais um plano América do Sul para uma viagem por vários países. Não oferecemos Cuba. Um país sem um plano que possamos entregar não tem botão de compra.
Quem vende o eSIM?
A eSIM Americas é operada pela Roamworks Limited 漫行有限公司, em Hong Kong. Nós mesmos vendemos os planos. Não somos uma operadora.
Fique online na América Latina
Escolha o seu país: cada plano mostra a rede, os dias e o preço antes do pagamento, e o QR code aparece segundos depois do pagamento.
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