Comment nous vérifions

Ce que montre la fiche d’un forfait

Avant le paiement, chaque fiche de forfait indique le réseau qu’utilise le forfait (pour un forfait qui couvre plusieurs pays, sa région), les données, le nombre de jours et le prix. Les prix viennent de notre propre boutique, taxes comprises, et sont les mêmes dans toutes les langues de ce site.

Quand un forfait est en vente

Un forfait ne peut être choisi que s’il est en stock et que nous pouvons le livrer. Tout autre forfait affiche « Bientôt disponible » ou « Épuisé » à la place du bouton et ne peut pas être acheté.

Réseaux, lieux et aéroports

Une page pays nomme les réseaux mobiles de ce pays. Chaque note sur un réseau, un lieu ou un aéroport est un fait tiré de l’une des sources listées en bas de page, parmi lesquelles le régulateur des télécommunications et les réseaux que la page nomme. Les pages ne classent pas les réseaux et n’inventent ni chiffres de couverture ni avis. Si nous n’avons pas vérifié un fait, la page le dit au lieu de combler le vide.

Les guides citent leurs sources en bas de page, avec la date de vérification.

Remboursements

Vous êtes remboursé intégralement si l’eSIM n’est pas livrée, ou si elle ne fonctionne pas et que nous ne pouvons pas régler le problème. Une eSIM qui fonctionne n’est pas remboursée, même si vous décidez de ne pas l’utiliser. Les détails figurent dans la politique de remboursement.

Notre politique éditoriale explique qui rédige nos pages et comment signaler une erreur.