Questions
Réponses sur l’achat d’un forfait eSIM Americas, la livraison, les remboursements et le vendeur. Un forfait n’est en vente que tant que nous pouvons le livrer.
Ces réponses concordent avec le reste du site. Un forfait n’est en vente que tant que nous pouvons le livrer.
Questions
Puis-je acheter une eSIM ?
Oui. Chaque page pays affiche ses forfaits avec les prix et le bouton d’achat. Votre QR code s’affiche sur la page de commande quelques secondes après le paiement.
Comment vais-je recevoir l’eSIM ?
Le QR code s’affiche sur votre page de commande quelques secondes après le paiement. Ajoutez cette page à vos favoris ou enregistrez le QR code avant de la quitter. Un QR code ne s’installe en général qu’une fois.
Puis-je être remboursé ?
Oui, si l’eSIM n’est pas livrée ou ne peut pas être mise en service. Une eSIM qui fonctionne n’est pas remboursée parce que vous avez changé d’avis. Écrivez à contact@esimamericas.com avec le lien de commande.
Puis-je garder mon numéro ?
Oui, sur un téléphone à deux lignes. Votre SIM habituelle reste pour les appels et les messages. L’eSIM de voyage sert aux données. Coupez l’itinérance des données sur la ligne habituelle.
Quels pays couvrez-vous ?
Nous avons des pages pour le Mexique, la Colombie, le Costa Rica, le Pérou, l’Argentine, le Chili et le Brésil, plus un forfait Amérique du Sud pour un voyage dans plusieurs pays. Nous ne proposons pas Cuba. Un pays sans forfait livrable n’a pas de bouton d’achat.
Qui vend l’eSIM ?
eSIM Americas est exploité par Roamworks Limited 漫行有限公司, à Hong Kong. Nous vendons les forfaits nous-mêmes. Nous ne sommes pas un opérateur.
Connectez-vous en Amérique latine
Choisissez votre pays : chaque forfait indique son réseau, sa durée et son prix avant le paiement, et le QR code s’affiche quelques secondes après le paiement.
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Encore besoin d’aide ? contact@esimamericas.com