Claro no Peru

Os números desta página vêm do OSIPTEL, o regulador de telecomunicações do Peru, e da imprensa especializada que noticiou os lançamentos da Claro, cada um com a sua data.

A participação da Claro nas linhas móveis do Peru

O OSIPTEL considera ativa uma linha que fez ou recebeu chamadas, mensagens ou dados nos últimos três meses. No fim de junho de 2026, o Peru tinha 39,64 milhões dessas linhas, e 33,39% delas funcionavam na Claro. A Bitel tinha 24,68%, a Entel 22,72% e a Movistar 18,95% na mesma contagem. Em março de 2026, o número da Claro era de 33,35%. A portabilidade numérica correu a favor dela em setembro de 2026: chegaram 190.592 linhas de outras operadoras e saíram 160.780, um ganho líquido de 29.812.

No índice de qualidade 4G do OSIPTEL de agosto de 2026, que pondera velocidades, latência, perda de pacotes e tempo no 4G, a Claro marcou 80,07%. A média nacional daquele mês foi de 79,84%, com downloads 4G de 12,92 Mbps em média entre todas as operadoras.

Quando começaram o 4G e o 5G da Claro?

A Claro anunciou o seu serviço 4G em maio de 2014. Usava parte da faixa de 1900 MHz que já tinha, e a primeira cobertura foi em algumas áreas dos grandes distritos de Lima.

O 5G móvel veio em 13 de abril de 2021, em algumas áreas de Lima Metropolitana, depois da aprovação do Ministério dos Transportes e Comunicações (MTC). No leilão de espectro de 2025, a empresa da Claro ganhou um bloco de 100 MHz na faixa de 3,5 GHz. Ela assinou o contrato de concessão em 17 de dezembro de 2025 e ligou o 5G nesse espectro no dia seguinte, 18 de dezembro. Em 9 de abril de 2026, a rede 5G chegava a 110 distritos, de Lima e Callao a Arequipa, Cusco, Puno e Abancay. Só um telefone compatível com 5G vai usá-la.

O que o leilão pede à Claro

O novo espectro veio com obrigações de construção. Pela resolução do ministério de setembro de 2025, a América Móvil Perú se comprometeu a levar o 4G a 416 localidades rurais e ao longo de 540 km de corredores rodoviários. Um quarto dessas obrigações vence no primeiro ano após o contrato, e todas em até quatro anos. A Claro também assumiu o serviço 5G para 49 hospitais de nível III, 25 universidades nacionais e 248 escolas.

Quem é o dono da Claro no Peru?

A empresa por trás da marca é a América Móvil Perú S.A.C. A TeleSemana descreveu a Claro como a subsidiária peruana da América Móvil quando noticiou o lançamento do 4G em maio de 2014, e as tabelas do leilão de 2025 registram o espectro com o nome da América Móvil.

A Claro oferece eSIM?

Sim, nas suas próprias linhas. Em outubro de 2022, a Claro abriu a ativação de eSIM a todos os clientes com telefones Android. Em aparelhos Apple, estava disponível a partir do iPhone 12 e no Apple Watch.

Comprar uma linha da Claro como visitante

O OSIPTEL mudou as regras para clientes estrangeiros em novembro de 2025. Com medidas temporárias em vigor desde 22 de novembro de 2025, um estrangeiro só pode contratar uma linha móvel pessoalmente, numa loja ou num ponto de atendimento, depois de uma verificação biométrica com os registros da Migraciones, a autoridade migratória. O OSIPTEL ligou essas medidas ao estado de emergência declarado naquele ano, então pergunte na loja se elas ainda valem quando você chegar.

Instalar o eSIMLigar depois de aterrissarSem conexão