Claro na Argentina

Os números abaixo vêm do ENACOM, o regulador de comunicações da Argentina, da autoridade da concorrência, dos relatórios da América Móvil e das próprias páginas da Claro, com a data de cada um.

Quem é o dono da Claro?

A rede da Claro na Argentina pertence à AMX Argentina S.A., a empresa que disputou e ganhou espectro 5G em outubro de 2023. Na lista de subsidiárias da América Móvil de setembro de 2026, o grupo detém 100% do negócio móvel e fixo da Claro no país.

A participação da Claro nas linhas móveis

Na decisão de junho de 2026 sobre a compra da Telefónica pela Telecom, a autoridade da concorrência deu à Claro 41,8% do mercado móvel nacional. Também calculou que a Telecom com a Movistar chegaria a 58% contra 42% da Claro, o que deixaria duas redes no mercado.

A América Móvil contou 26,7 milhões de clientes móveis da Claro na Argentina no fim de setembro de 2026: cerca de 10,6 milhões no pós-pago e 16,1 milhões no pré-pago. Um ano antes, a base era de 27,1 milhões. No segundo trimestre de 2026, a Claro desconectou 1,5 milhão de linhas pré-pagas numa limpeza da base e terminou com uma perda líquida de 1,3 milhão; no terceiro, somou 318 mil, 126 mil delas pós-pagas. Para comparação, o ENACOM contou 64,28 milhões de acessos móveis em todas as redes em junho de 2025, contra 62,71 milhões no fim de 2023.

Um começo mais tardio no 4G

No fim de janeiro de 2015, quando a Movistar e a Personal já vendiam 4G, a Claro ainda construía sua rede antes do lançamento. Em fevereiro de 2015, disse que tinha cerca de 70 sites 4G, que pretendia chegar a 800 até junho na Grande Buenos Aires, em Rosario, Córdoba e Mendoza, e que planejava começar a divulgar o serviço em junho.

5G em 3,3 a 3,4 GHz

A AMX Argentina ganhou o lote 1 do leilão de 5G, de 3.300 a 3.400 MHz, por US$ 350,052 milhões. Em agosto de 2024, a Claro era a única das três operadoras que ainda não tinha começado a implantação do 5G, e assinou com a Nokia para construir a primeira fase nas grandes cidades. Em novembro de 2025, informava 668 sites 5G ativos, e oferece internet fixa sem fio 5G nos locais que o seu 5G cobre. O ENACOM contou quase 1.200 sites 5G em todas as redes até junho de 2025.

A página de 5G da Claro diz que o serviço não tem custo adicional. Para usá-lo, você precisa estar numa área com cobertura 5G, com um telefone 5G e a configuração de rede certa.

eSIM em linhas da Claro

O guia da Claro de 3 de setembro de 2026 explica a troca de um chip físico por eSIM: no Mi Claro, escolha a linha, abra Mi SIM, escolha eSIM e informe o IMEI do telefone. O número e os seus serviços continuam os mesmos, porque só muda o formato do SIM. A Claro recomenda uma conexão Wi-Fi, com o chip físico ativo até o fim da instalação.

Registro para visitantes

O ENACOM exige que cada linha móvel tenha um titular identificado. Um visitante estrangeiro sem DNI argentino se registra com passaporte ou documento de viagem válido e declara a duração da estadia. Pela Resolução 263/2023, quando esse prazo termina, a linha só consegue falar com o atendimento ao cliente da operadora e com os números de emergência, até que o titular confirme o registro e um novo prazo.

Instalar o eSIMLigar depois de aterrissarSem conexão