O Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), administrado pelo Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR), fica a menos de 10 km a sudoeste da Zona Hoteleira de Cancún. É a porta de entrada para todo o litoral caribenho de Quintana Roo, de Cancún a Playa del Carmen e Tulum. Veja na sua passagem qual é o seu terminal: o Terminal 3 atende apenas voos internacionais.
Antes de pousar
Na imigração, um agente carimba o seu passaporte com o número de dias que você pode ficar, ou um quiosque E-gate lê o passaporte e imprime um comprovante com esses dias. Nos dois casos, depois você obtém o formulário migratório digital (FMMd): escaneie o QR code nos balcões da imigração ou abra o portal do INM, baixe o formulário e guarde uma cópia.
VISITAX. Quintana Roo cobra de todo turista estrangeiro uma taxa de visitante, crianças e bebês incluídos. Pague on-line em visitax.gob.mx; com o número do passaporte, dá para recuperar o comprovante depois.
Ainda existe formulário migratório em papel?
Não. Um agente carimba o seu passaporte, ou um quiosque E-gate imprime um comprovante com os dias de estadia, e você baixa o formulário digital (FMMd) pelo QR code da imigração ou no portal do INM.
Preciso pagar o VISITAX?
Sim, se você visita Quintana Roo como turista estrangeiro: é a taxa do estado para visitantes, também para crianças e bebês, paga on-line em visitax.gob.mx.
Como se conectar
Adicionar um eSIM a partir de um QR code exige conexão, então adicione o seu antes de viajar (instalar o eSIM). O eSIM México usa em roaming uma rede parceira mexicana: depois de pousar, ligue a linha dele e ative o roaming de dados só para essa linha (ligar o eSIM depois de aterrissar).
Saindo do aeroporto
Ônibus ADO. Os ônibus ADO param nos terminais 2, 3 e 4 e vão para o centro de Cancún, Playa del Carmen e Tulum. Compre a passagem on-line, no app da ADO ou no balcão.
Táxis. Os balcões de táxi ficam nos terminais 2 e 3. Pegue só táxis com identificação oficial e, se quiser pagar com cartão, reserve e pague dentro do terminal ou no ponto de táxi quando o carro for designado.
Tren Maya. A estação Cancún Aeropuerto foi aberta ao lado do aeroporto em dezembro de 2023, e um ônibus gratuito a liga aos terminais. De lá partem trens para Playa del Carmen e Tulum; as passagens são vendidas no site oficial de reservas.
Como ir do aeroporto de Cancún a Tulum?
Os ônibus ADO saem dos terminais 2, 3 e 4 para Playa del Carmen e Tulum. Um ônibus gratuito também leva você até a estação do Tren Maya ao lado do aeroporto, com trens para as duas cidades.
Bom saber
- Horário. Quintana Roo fica em UTC-5 o ano todo, sem horário de verão.
- Emergências. Ligue para o 911 para pedir ajuda.
- Mais ao sul. Ônibus, trens, as ruínas de Tulum e as praias: veja o nosso guia de Cancún e Tulum.

