L’aéroport international de Cancún (CUN), exploité par le Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR), se trouve à moins de 10 km au sud-ouest de la zone hôtelière de Cancún. C’est la porte d’entrée de toute la côte caraïbe du Quintana Roo, de Cancún à Playa del Carmen et Tulum. Vérifiez votre terminal sur votre billet : le terminal 3 ne sert qu’aux vols internationaux.
Avant l’atterrissage
À l’immigration, un agent tamponne votre passeport avec le nombre de jours autorisés, ou une borne E-gate le lit et imprime un reçu avec ces jours. Dans les deux cas, vous obtenez ensuite le formulaire migratoire numérique (FMMd) : scannez le QR code aux guichets de l’immigration ou ouvrez le portail de l’INM, téléchargez le formulaire et gardez-en une copie.
VISITAX. Le Quintana Roo fait payer une taxe de visiteur à tout touriste étranger, enfants et bébés compris. Payez-la en ligne sur visitax.gob.mx ; avec votre numéro de passeport, vous pourrez retrouver le reçu plus tard.
Y a-t-il encore un formulaire migratoire papier ?
Non. Un agent tamponne votre passeport, ou une borne E-gate imprime un reçu avec votre nombre de jours de séjour, et vous téléchargez le formulaire numérique (FMMd) grâce au QR code de l’immigration ou sur le portail de l’INM.
Dois-je payer la VISITAX ?
Oui, si vous visitez le Quintana Roo en tant que touriste étranger : c’est la taxe de l’État pour les visiteurs, enfants et bébés compris, à payer en ligne sur visitax.gob.mx.
Se connecter
Ajouter une eSIM à partir d’un QR code demande une connexion : ajoutez la vôtre avant le départ (installer l’eSIM). L’eSIM Mexique passe en itinérance sur un réseau partenaire mexicain : après l’atterrissage, allumez sa ligne et activez l’itinérance des données pour cette ligne seulement (allumer l’eSIM après l’atterrissage).
Depuis l’aéroport
Bus ADO. Les bus ADO s’arrêtent aux terminaux 2, 3 et 4 et desservent le centre de Cancún, Playa del Carmen et Tulum. Achetez le billet en ligne, dans l’application ADO ou au comptoir.
Taxis. Les comptoirs de taxis se trouvent dans les terminaux 2 et 3. Ne prenez que des taxis officiellement identifiés et, pour payer par carte, réservez et payez dans le terminal ou à la station de taxis au moment où la voiture vous est attribuée.
Tren Maya. La gare Cancún Aeropuerto a ouvert à côté de l’aéroport en décembre 2023, et une navette gratuite la relie aux terminaux. Des trains en partent vers Playa del Carmen et Tulum ; les billets se vendent sur le site officiel de réservation.
Comment aller de l’aéroport de Cancún à Tulum ?
Les bus ADO partent des terminaux 2, 3 et 4 vers Playa del Carmen et Tulum. Une navette gratuite vous emmène aussi à la gare du Tren Maya, à côté de l’aéroport, d’où partent des trains vers ces deux villes.
Bon à savoir
- Heure. Le Quintana Roo est à UTC-5 toute l’année, sans heure d’été.
- Urgences. Appelez le 911 pour demander de l’aide.
- Plus au sud. Bus, trains, ruines de Tulum et plages : voyez notre guide de Cancún et Tulum.

