Personal en Argentine

Les chiffres de cette page viennent de l’ENACOM, le régulateur argentin des communications, de l’autorité nationale de la concurrence, ainsi que des documents officiels et des pages d’aide de Telecom Argentina, chacun avec sa date.

Qui exploite Personal ?

Personal est la marque mobile de Telecom Argentina S.A., la raison sociale qui figure sur ses pages d’aide et dans ses documents officiels. Les états financiers de Telecom désignent Cablevisión Holding S.A. comme sa société de contrôle depuis le 1er janvier 2018. Lorsque les fréquences de Cablevisión sont passées à Telecom, la société a dépassé dans certaines zones le plafond de spectre de 140 MHz fixé par l’ENACOM ; en mars 2022, le régulateur lui a donc fait rendre des segments des bandes 900 MHz et 2600 MHz. Depuis le 24 février 2025, Telecom consolide aussi Telefónica Móviles Argentina, la société derrière Movistar. Son rapport du premier semestre 2026 précise que Telecom ne fixe ni la politique commerciale ni les prix de cette société.

Combien de lignes compte Personal ?

Au 30 juin 2026, Telecom comptait environ 19,4 millions de lignes mobiles sur Personal en Argentine, soit 1,5 million ou 7,1 % de moins qu’un an plus tôt. La société attribue cette baisse aux lignes prépayées restées 240 jours sans recharge, puis coupées. Les lignes postpayées ont progressé de 102 000 au deuxième trimestre, et le prépayé représentait 59 % de la base, contre 41 % pour le postpayé.

En se prononçant en juin 2026 sur le rachat de Telefónica par Telecom, l’autorité de la concurrence a mesuré la part de Personal à 33,8 % du marché mobile national, contre 41,8 % pour Claro et 24,4 % pour Movistar. L’ENACOM compte tous les réseaux ensemble : 64,55 millions d’accès mobiles pour 2025, soit 139,05 pour 100 habitants, selon les chiffres publiés le 15 avril 2026.

La 4G et la 5G chez Personal

La 4G de Personal a été mise en service le 19 décembre 2014, avec 84 sites LTE répartis entre Buenos Aires, Córdoba et Rosario. Le rapport de Telecom du premier semestre 2026 chiffre la couverture de sa 4G à 98 % de la population.

Sa 5G a démarré en février 2021 sur dix sites, cinq à Buenos Aires et cinq à Rosario. Ils utilisaient le DSS, une technique qui partage les fréquences du réseau 4G. Lors des enchères du 24 octobre 2023, Telecom a obtenu le bloc de 3 400 à 3 500 MHz pour 350,026 millions de dollars US, et au 4 décembre 2023, il annonçait ses premières antennes 5G autonomes sur cette bande dans l’agglomération de Buenos Aires. Le 4 janvier 2024, il comptait 68 sites sur ces nouvelles fréquences, notamment à Mar del Plata, Pinamar et Cariló, sur la côte atlantique. Telecom a ajouté 375 sites 5G de plus au premier semestre 2026.

La page d’aide de Personal énumère ce qu’il faut pour la 5G : un téléphone compatible, réglé pour rechercher la 5G, dans une zone couverte en 5G. Il n’est pas nécessaire de changer de carte SIM.

L’eSIM sur les lignes Personal

Personal propose l’eSIM sur ses propres lignes, pour l’instant sur certains téléphones, débloqués et sans aucun verrouillage SIM. Le titulaire d’une ligne Personal peut passer d’une SIM physique à une eSIM sur le site ou l’application Mi Personal, et personne d’autre ne peut faire la demande, qui comprend une vérification d’identité. Personal prévient via Mi Personal quand le QR code est prêt, et l’ancienne SIM physique cesse de fonctionner une fois le changement terminé.

Enregistrer une ligne Personal en tant que visiteur

Les règles de l’ENACOM rattachent chaque ligne mobile à un titulaire identifié. Un visiteur sans DNI argentin présente un passeport ou un document de voyage valide et indique la durée de son séjour ; à la fin de cette période, l’opérateur doit empêcher la ligne d’acheminer du trafic. L’ENACOM a annoncé ces règles le 22 mars 2023, et elles imposent aussi une vérification biométrique ou en plusieurs étapes avant un changement de SIM ou de titulaire de la ligne.

Installer l’eSIML’activer après l’atterrissagePas de connexion