Claro en Colombie

Les chiffres ci-dessous viennent de la CRC, le régulateur colombien des communications, par son outil de données DaTIC, du rapport annuel d’América Móvil et de la presse spécialisée, chacun avec sa date.

Combien de lignes Claro compte-t-il ?

Fin juin 2026, l’outil DaTIC de la CRC comptait 86,97 millions de lignes mobiles en Colombie, dont 40,93 millions chez Claro, près de 47 %. Parmi ces lignes Claro, 28,67 millions étaient prépayées et 12,25 millions postpayées. Une ligne entre dans le décompte de la CRC lorsqu’elle est attribuée à un client, qu’elle est en service le dernier jour du trimestre et qu’elle a acheminé du trafic voix, données ou SMS. Le rapport annuel d’América Móvil indique de son côté environ 42,7 millions d’abonnements sans fil en Colombie fin 2025.

Quand la 4G et la 5G de Claro ont commencé

Claro a ouvert son réseau 4G LTE à Bogotá en février 2014, aux mêmes prix que ses forfaits 3G, avec l’objectif de couvrir la moitié de la population en 90 jours. Ce réseau fonctionnait sur la bande LTE 7, qui, comme l’expliquait ENTER.CO à l’époque, demande plus d’antennes pour couvrir la même zone que la bande 4 utilisée par Tigo et Movistar. Sa 5G a suivi le 23 février 2024 à Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena et Bucaramanga. Au lancement, la 5G était incluse dans les forfaits postpayés à partir de 39 900 pesos colombiens et demandait un téléphone 5G. Les fréquences venaient des enchères du 20 décembre 2023, où Claro a payé 411 384 millions de pesos colombiens, environ 102 millions de dollars US, pour un bloc de 80 MHz de la bande des 3,5 GHz.

Où Claro a la 5G aujourd’hui

En septembre 2026, Claro comptait la 5G dans 100 villes et municipalités, contre six au lancement, sur plus de 2 800 stations de base actives. L’opérateur a indiqué que le réseau pouvait atteindre jusqu’à 55 % de la population ; TeleSemana a souligné que cela ne signifie pas forcément une couverture continue. Plus de sept millions de clients Claro avaient alors utilisé la 5G, et Bogotá représentait 35 % du trafic 5G de Claro. Parmi les 23 derniers lieux ajoutés figuraient Guatapé, dans l’Antioquia, Aracataca, dans le Magdalena, et Nemocón, dans le Cundinamarca.

América Móvil exprime la couverture en part de la population. Au 31 décembre 2025, le groupe chiffrait la couverture LTE de Claro en Colombie à 88,09 % et sa couverture 5G à 18,76 %.

Qui exploite Claro en Colombie

La société derrière la marque est Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. : c’est le nom sous lequel les données de la CRC la recensent, et la boutique en ligne de Claro signe Comcel S.A., avec un siège sur la Calle 68A à Bogotá. Elle appartient à América Móvil, le groupe mexicain qui opère sous le nom Claro sur tous ses marchés hors du Mexique et de l’Europe.

Une longue série de chiffres

DaTIC conserve les lignes de chaque opérateur par trimestre depuis 2012, réparties entre prépayé et postpayé. Pour Claro, l’outil montre 30,37 millions de lignes fin 2012 et un pic de 43,17 millions en mars 2026, avant les 40,93 millions de juin 2026. Sur les mêmes années, les lignes postpayées de Claro sont passées de 5,35 millions à 12,25 millions. Pour l’internet mobile, l’outil ventile aussi les accès par technologie.

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