Bahasa: Bahasa Melayu
Menu

Soalan lazim

Jawapan tentang membeli pelan eSIM Americas, penghantaran, bayaran balik dan siapa penjualnya. Sesuatu pelan hanya dijual selagi kami boleh menghantarnya.

Seorang pengembara dengan telefon memandang ke arah Chichén Itzá, sebuah pekan kolonial, Machu Picchu, burung toucan, seekor llama dan puncak Andes

Jawapan ini sepadan dengan kandungan lain di laman ini. Sesuatu pelan hanya dijual selagi kami boleh menghantarnya.

Soalan

Bolehkah saya membeli eSIM?

Boleh. Setiap halaman negara menunjukkan pelannya dengan harga dan butang beli. Kod QR anda muncul pada halaman pesanan beberapa saat selepas pembayaran.

Bagaimanakah saya akan menerima eSIM?

Kod QR dipaparkan pada halaman pesanan anda beberapa saat selepas pembayaran. Tambahkan halaman itu pada penanda halaman atau simpan kod QR sebelum anda meninggalkannya. Kod QR biasanya hanya boleh dipasang sekali.

Bolehkah saya mendapat bayaran balik?

Ya, jika eSIM tidak dihantar atau tidak berfungsi. eSIM yang berfungsi tidak dibayar balik kerana anda berubah fikiran. Tulis kepada contact@esimamericas.com bersama pautan pesanan anda.

Bolehkah saya mengekalkan nombor saya sendiri?

Ya, pada telefon yang boleh memuatkan dua talian. SIM asal anda kekal untuk panggilan dan mesej, manakala eSIM perjalanan digunakan untuk data. Matikan perayauan data pada talian asal.

Negara mana yang anda liputi?

Kami ada halaman untuk Mexico, Colombia, Costa Rica, Peru, Argentina, Chile dan Brazil, serta pelan Amerika Selatan untuk perjalanan ke beberapa negara. Kami tidak menawarkan Cuba. Negara tanpa pelan yang boleh kami hantar tidak mempunyai butang beli.

Siapa yang menjual eSIM?

eSIM Americas dikendalikan oleh Roamworks Limited 漫行有限公司, Hong Kong. Kami menjual pelan sendiri. Kami bukan syarikat telefon.

Dapatkan internet di Amerika Latin

Pilih negara anda: setiap pelan menunjukkan rangkaian, bilangan hari dan harganya sebelum anda membayar, dan kod QR dipaparkan beberapa saat selepas pembayaran.

Buka pusat bantuanSemak telefon anda

Masih perlukan bantuan? contact@esimamericas.com

Semua 11 negara