الشريحة لا تتصل
تحقق من خط eSIM Americas وأنه مفعّل ومختار لبيانات الجوال، واضبط تجوال البيانات كما تقول صفحة باقتك، ثم أعد تشغيل الهاتف وانتظر عشر دقائق.

ابدأ بالهاتف، لا بشريحة جديدة.
تأكد من أن خط eSIM Americas مشغّل ومختار لبيانات الجوال، وأن تجوال البيانات مضبوط كما تقول صفحة باقتك. أبقِ تجوال البيانات مطفأً على خطك الأصلي. أعد تشغيل الهاتف. انتظر عشر دقائق والشاشة غير مقفلة.
إذا لم تتوفر البيانات بعد ذلك، فدوّن اسم الشبكة الذي يعرضه الهاتف وراسلنا على contact@esimamericas.com. أرسل رابط الطلب وطراز الهاتف ولقطة شاشة لإعدادات الجوال. لا يمكننا فحص إلا طلب سلّمناه نحن.
لا تنشر هذه الصفحة تقييمًا للتغطية. تعتمد قوة الإشارة على الشبكة المذكورة في الباقة، وعلى هاتفك، وعلى مكان وجودك.
أسئلة
لمن أكتب؟
إلى contact@esimamericas.com، مع رابط الطلب وطراز الهاتف ولقطات شاشة لإعدادات الجوال.
اتصل بالإنترنت في أمريكا اللاتينية
اختر دولتك: تعرض كل باقة شبكتها وأيامها وسعرها قبل الدفع، ويظهر رمز QR بعد ثوانٍ من الدفع.
افتح مركز المساعدةتحقق من هاتفك
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ contact@esimamericas.com