Erstattungsregeln
eSIM Americas erstattet einen Tarif nur, wenn er nicht geliefert wird oder sich nicht zum Laufen bringen lässt.
Ein Meinungswechsel wird nicht erstattet. Sobald eine funktionierende eSIM geliefert wurde, bleibt der Kauf bestehen.
Du bekommst den vollen Betrag zurück, wenn wir die eSIM nicht liefern oder sie sich nicht zum Laufen bringen lässt und wir sie nicht richten können. Schreib an contact@esimamericas.com mit dem Bestelllink oder der E-Mail, mit der du gezahlt hast, und dem Datum. Wenn die Leitung nicht verbindet, häng das Telefonmodell und Screenshots der Mobilfunkeinstellungen an.
Die Erstattung geht auf dieselbe Karte. Deine Bank entscheidet, wann sie erscheint.
Diese Regel ist ein Ausschluss der Rückgabe bei Meinungswechsel. Die Fälle Defekt und Nichtlieferung oben sind die Ausnahme.
Fragen
Was wird nicht erstattet?
Eine funktionierende eSIM, auch eine, die du installiert und dann doch nicht genutzt hast.
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Wähl dein Land: Jeder Tarif zeigt vor dem Zahlen sein Netz, seine Tage und seinen Preis, und der QR-Code erscheint Sekunden nach der Zahlung.
Noch Hilfe nötig? contact@esimamericas.com