İade politikası
eSIM Americas, bir planın parasını yalnızca plan teslim edilmediğinde veya çalıştırılamadığında iade eder.
Fikir değişikliği iade edilmez. Çalışan bir eSIM teslim edildikten sonra satış geçerliliğini korur.
eSIM'i teslim etmezsek ya da eSIM çalıştırılamazsa ve bunu düzeltemezsek tam iade alırsınız. Sipariş bağlantısıyla ya da ödeme yaptığınız e-posta adresi ve tarihle birlikte contact@esimamericas.com adresine yazın. Hat bağlanmıyorsa telefon modelini ve mobil ayarların ekran görüntülerini ekleyin.
İade aynı karta yapılır. Ne zaman görüneceğine bankanız karar verir.
Bu politika, fikir değişikliği için iade kabul edilmemesi kuralıdır. Yukarıdaki kusurlu ve teslim edilmemiş durumlar istisnadır.
Sorular
Neler iade edilmez?
Çalışan bir eSIM; kurup sonra kullanmamaya karar verdiğiniz bir eSIM dahil.
Latin Amerika'da internete bağlanın
Ülkenizi seçin: her plan, ödemeden önce ağını, gün sayısını ve fiyatını gösterir; QR kodu ödemeden saniyeler sonra görünür.
Yardım merkezini açınTelefonunuzu kontrol edin
Hâlâ yardım mı gerekiyor? contact@esimamericas.com