Polityka zwrotów
eSIM Americas zwraca pieniądze za plan tylko wtedy, gdy nie został dostarczony albo nie da się go uruchomić.
Zmiana zdania nie uprawnia do zwrotu. Po dostarczeniu działającej eSIM sprzedaż jest ostateczna.
Otrzymasz pełny zwrot, jeśli nie dostarczymy eSIM albo jeśli nie da się jej uruchomić, a my nie potrafimy tego naprawić. Napisz na contact@esimamericas.com i dołącz link do zamówienia albo adres e-mail użyty do płatności i datę. Jeśli linia nie łączy się z siecią, dodaj model telefonu i zrzuty ekranu ustawień sieci komórkowej.
Zwrot trafia na tę samą kartę. O tym, kiedy się pojawi, decyduje twój bank.
Ta polityka wyklucza zwroty z powodu zmiany zdania. Wyjątkiem są opisane wyżej przypadki wadliwej i niedostarczonej eSIM.
Pytania
Czego nie zwracamy?
Działającej eSIM, także takiej, którą zainstalowano, a potem postanowiono z niej nie korzystać.
Bądź online w Ameryce Łacińskiej
Wybierz swój kraj: każdy plan pokazuje przed zapłatą swoją sieć, dni i cenę, a kod QR pojawia się kilka sekund po zapłacie.
Otwórz centrum pomocySprawdź telefon
Nadal potrzebujesz pomocy? contact@esimamericas.com