रिफ़ंड और खोए हुए QR कोड
अगर eSIM डिलीवर न हो या उसे चालू न किया जा सके, तो पूरा रिफ़ंड। कैसे माँगें, और खोया हुआ कोड कैसे पाएँ।
अपने ऑर्डर पेज के लिंक के साथ contact@esimamericas.com पर लिखें, या वह ईमेल बताएँ जिससे आपने भुगतान किया था और भुगतान की तारीख।
अगर हम eSIM डिलीवर न करें, या उसे चालू न किया जा सके और हम उसे ठीक न कर सकें, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है। यात्रा बदल जाने या अब ज़रूरत न रहने पर चालू eSIM का रिफ़ंड नहीं मिलता। भुगतान से पहले जाँच लें कि फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है।
रिफ़ंड उसी कार्ड पर वापस जाता है। वह स्टेटमेंट में कब दिखेगा, यह आपका बैंक तय करता है।
QR कोड ऑर्डर पेज पर बना रहता है। उसे अपने बुकमार्क या ब्राउज़र हिस्ट्री से खोलें। हम कभी असली QR कोड किसी चैट या क्लाउड सेवा में नहीं डालते। अगर लिंक खो गया है, तो उसी पते से लिखें जिससे आपने भुगतान किया था।
ऑर्डर का लिंक खो गया?
वह ईमेल डालें जिससे आपने भुगतान किया था, या अपना ऑर्डर नंबर। अगर आपको QR कोड अभी चाहिए, तो उस पते से हमें लिखें जिससे आपने भुगतान किया था।
सवाल
क्या मन बदलने पर रिफ़ंड मिलता है?
नहीं। रिफ़ंड उस eSIM के लिए है जो डिलीवर नहीं हुआ या जिसे चालू नहीं किया जा सका।
लैटिन अमेरिका में ऑनलाइन रहें
अपना देश चुनें: हर प्लान भुगतान से पहले अपना नेटवर्क, दिनों की संख्या और कीमत दिखाता है, और QR कोड भुगतान के कुछ सेकंड बाद दिखता है।
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अब भी मदद चाहिए? contact@esimamericas.com